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人才动态
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人才动态之二:关于加强装饰行业项目经理职业操守的倡议

 

      建筑装饰行业在中国起步较晚,但是由于市场需求量大,行业发展势头极为迅猛,这就导致了快速发展、人员素质和行业规范之间前进步伐不均衡的矛盾,以至于各种问题层出不穷。其中,尤为重要的一个问题就是行业内项目经理的水平参差不齐、良莠混杂,80%以上的所谓项目经理单纯的只是为了“管项目”而“管项目”,没有用一个职业经理人的标准和操守去规范和约束自身的行为,而是不断游走于各个装饰公司和装修项目之间,多则一年半载,少则三、五个月,甚至一、两个月,没有长期职业发展目标,没有善始善终的职业意识,没有敬业负责的行为规范,导致项目经理队伍成为行业发展的最大桎梏之一。
      一个企业的发展乃至于一个行业的发展,都有赖于人才的持续补充和更新,一个工程项目建设的成败主要取决于项目管理,而项目经理的人品、素养和基本的职业规范意识就直接决定着项目管理的优劣。项目经理是一个企业派驻到某一工程项目的总负责人,从项目启动开始,直到工程竣工验收合格、结算、回款,都必须责无旁贷,善始善终。
      但现实恰恰相反,我们行业内的项目经理多是只负责项目现场的施工管理,至于工程的结算、决算、回款工作,大多数人认为那是公司的事,致使项目经理与公司离心离德,从而导致其频繁跳槽。更有甚者,都等不到竣工验收,就强行离开,迫不及待地投入到下一个项目的施工中。一些所谓的“项目经理”缺乏管理能力及主动担当精神,经常以个人工作经验为导向,主观臆断,违背和抗拒公司管理规定,一味的采用“人情”管理,靠各种关系生存,以牺牲企业利益为交换,为企业管理带来巨大的隐患和风险。众所周知项目管理是施工企业经营管理的核心和重点,是企业赖以生存和发展、创造企业效益的源泉。项目管理质量的优劣直接影响施工企业的经济效益。一批高素质的、能够担当重任、经得起风浪考验的职业项目经理是项目管理过程中的重要核心力量,也是保证项目管理顺利进行,取得圆满结果的关键因素。
      行业发展需要规则,个人在职场立足,更要有基本的职业道德意识。所有企业都欢迎才德兼备之士,但在不能两全的情况下,相信大多数企业都会做出“德为先,才次之”的选择。项目经理既然是项目组的核心,那么项目经理必须对公司、对项目忠诚,忠诚是敬业的基础,是奉献的前提。同时,项目经理的一切管理行为还必须符合公司整体的项目管理方针。无论多么优秀的千里马,脱开缰绳也会成为野马,甚至是害群之马。
      提高行业内项目经理的结合素质不是一蹴而就的,这需要长期的实践和探索,需要整个行业共同的努力。公司自成立以来,多年来见过很多来来走走的各色项目经理。有的人因抗拒企业管理而离开,有的人因自身不适应环境而离开等等。离开不是问题,人才应该合理流动。但无论什么原因离开,都不能因职业素养缺失而离开,不能弃项目于半途而离开,不能因个人小利,牺牲企业大利而离开。
      华鼎作为吉林省装饰协会副会长单位,在此号召并倡议同有此感的优秀同行,充分利用协会的交流平台,掀起打造“行业内项目经理诚信管理平台”的倡议,让业内人员找到共同认可的行为坐标,统一职业经理人标准,共同规范行业用人标准,创建建筑装饰市场新格局,让那些见不得光、负不起责任、没有责任心和职业操守的所谓“项目经理”在行业内无容身之地,为装饰企业的发展打造一片光明世界,朗朗乾坤。

 
 
人才动态之一:关于对项目经理刘春明的处理决定

    刘春明,2014年3月24日入职,任职项目经理。2014年7月24日在项目进行期间,中途离职。在其就职4个月的时间内,参与管理了两个装修项目,期间曾至少两次正式提出干不了,干不下去了,在项目进行中途就要离职。公司领导念其具备多年的项目管理经验,与公司熟悉和配合需要时间以及从珍惜员工角度,包括项目进行过程中途换人的不利因素等种种原因,亲自与其谈话同时委派人事行政部与其进行了深入细致的交流,帮助其解决思想问题,化解工作中的一些矛盾,希望他能够拿出耐心,用职业化态度和作为项目经理的基本道德素养,完成项目管理任务,并在此过程中,加深对公司、对集体的融入和了解,最终达到持续合作的目的。但无论公司如何努力,其在项目管理中始终未能起到积极作用,经常以个人情绪和感觉为中心,对新进员工的工作缺乏指导,没有耐心,吆五喝六;甚至对甲方管理人员也缺乏一定的尊重和沟通处理的技巧,导致曾与甲方管理人员发生言语冲突,相处不甚愉快。无论对内的团队建设、工作分派还是对外的协调沟通,解决问题方面都没有起到一个项目负责人应有的作用。项目班子人心涣散,现场工作混乱无序。最终刘春明以干不下去为由,撒手不管,提出离职,于项目关键时期撤出现场。后期公司派驻其他管理人员进驻该项目,在收尾过程中发现大量问题,有很多问题都是因其责任心及管理不到位造成的,给公司造成了不可弥补的直接经济损失。作为项目负责人,其负有不可推卸的管理责任。
    因刘春明属于中途退场,故遗留了很多问题。公司在离职时与其确认,要待牡丹江样板间项目结束方能为其结算工资。因为很多事情必须要项目完工时才能得到彻底澄清。2014年9月13日,样板间开放,工程基本结束,但因甲方集团检查,现场又产生了一些改动,项目管理人员一直忙于现场事务,暂无暇分身做责任分派。公司领导曾与其有过一次交流,告知其国庆节前为其解决此事。事后也曾交待人事行政部督办此事。但时隔仅两天,其又带人来到公司,言语间不乏威胁恫吓之意。此事从始至终公司都抱着解决问题的态度,一直以来,没有追究其管理问题,没有产生语言交流上的不快或冲突,没有对他进行直接问责,只待结果出来后,一并进行处理。这已经是对其不能善始善终,中途退场并造成损失行为的最大限度的容忍了。毕竟,合作一场,行业并不大,低头不见抬头见,根本没必要,更没有想过要恶意拖欠工资不予支付。只是公司需要在以事实为依据的前提下,双方沟通清楚,该是谁的责任谁就承担,或者最起码让对方知晓实情,也不一定非要承担经济后果,最终一并结算,这段合作也就结束了。此人曾就职于政府下属的吉林省吉兴建筑装饰公司近十年的时间,所谓“人间正道是沧桑”,在政府环境下,经过十年的教育和熏陶,按理应该是有见识、有素养、明事理的职场中人。没想到,恶人先告状,其竟采用下三滥的讨债方式,带人上门催讨并扬言:这事儿我不管了,有人管。
    公司在用人方面一向理性、慎重,以和为贵。人的思想是最难统一的,一个人也不是在所有的环境下都能生存,各自都有各自适合的生存土壤,不合适也没关系,好聚好散,留一方空间,留一点分寸,留下日后相见相逢甚至再次合作的机缘。离开的人并不一定不好,也绝不是一无是处。只是双方没有找到合适的切入点,没有找到合作的感觉而已。就比如针对刘春明,公司也从未想过要把所有的问题和错误全部指向他,问题需要一分为二的看,需要辩证地分析,这需要双方心平气和地沟通和梳理。结果还没等公司有任何动作,他反倒沉不住气了。由此也可见,实为其心虚所促。
    公司现针对此种情况, 一方面催促项目部抓紧时间提报关于该项目的责任分派问题,另一方面准备根据汇总的事实情况,不排除通过法律途径解决此事,对因其管理失职对公司造成的损失进行追缴。
    同时,公司通过此事,再一次感受到,管理是为了万一,而不是一万。公司不希望碰上这样的人和事,事实上,这么多年,也没碰上过这样的人,但既然现在碰上了,就必须要面对和解决,也必须对这样的人和事予以警告和震慑。今后,公司将利用公司官网、微信公众帐号、微平台等多种方式对所有离职员工的情况进行公开发布,好聚好散的要发布,极端恶劣的更要进行阐明和曝光,要把多种信息管理平台方式进行同步链接,密集发布,使之成为公司文化理念和企业管理的宣传阵地和窗口。所有离职员工再次谋职需要公司开具离职证明或对方公司进行背景调查时,直接通过公司的网站和微信公众平台上发布的信息进行了解。公司希望通过这种方式,传播正能量,传递公正和友爱;同时也要对人性的丑陋和不堪行为进行毫不留情的揭露和批判!同时,公司是吉林省装饰协会副会长单位,要充分利用这个行业内的交流平台,号召并联系省内优秀企业,掀起打造行业内项目经理诚信管理平台的倡议,让业内人员找到共同认可的行为坐标,统一的职业经理人标准。让那些见不得光、负不起责任、没有责任心和职业操守的所谓“项目经理”在行业内无容身之地。


吉林省华鼎建筑装饰工程有限公司
2014年9月25日

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